Mehr Wissen.
Mehr Können.

Das ist der entscheidende Unterschied
zwischen gut und exzellent.

Fachkräftemangel, anspruchsvolle Patienten, wenig Zeit für die Behandlung, Bürokratie – und mittendrin sollen Sie auch noch führen, kommunizieren und die Wirtschaftlichkeit im Blick behalten. Dr. Marc Elstner kennt diese Realität aus über 16 Jahren Arbeit mit Zahnarztpraxen, Kammern und zahnmedizinischen Teams.
Sein Credo ist dabei: Praxisnah wirken – direkt und mit Methoden, die am nächsten Tag funktionieren.

Dental-Experte · Trainer · Coach · KI-Berater

Dr. Marc Elstner – Trainer und Berater für Zahnarztpraxen

Dr. Marc Elstner

4,9 ★ · 36 Google-Bewertungen
🎓
16+ Jahre Dental-Erfahrung
🦷
Dental-Spezialist seit 2010
🏆
Maßgeschneidert. Für Sie. Für Ihre Praxis.

Kein Webinar von der Stange.

Während andere 100 Teilnehmer in einen Zoom-Raum packen, kennt Dr. Marc Elstner Ihren Namen. Maximal 9 Teilnehmer pro Kurs – kein Zufall, sondern Programm: Raum für Ihre Fragen, individuelle Antworten und Methoden, die am nächsten Tag in der Praxis funktionieren. Kein anonymes Zuschauen – sondern intensiver Austausch auf Augenhöhe. Live via MS Teams, direkt buchbar, automatische Rechnung über Tentary.

KI & Digitalisierung 🏅 4 Fortbildungspunkte ZÄ · BZÄK/DGZMK

EU-KI-Verordnung: Risiko für Praxen – oder Chance?

Was Zahnarztpraxen 2026 wissen und tun müssen.

Mi., 18.02.2026 · 14:00–17:00 Uhr
ca. 3 Stunden · Live via MS Teams
Max. 9 Teilnehmer
KI & Digitalisierung 🏅 4 Fortbildungspunkte ZÄ · BZÄK/DGZMK

Weniger Zettel – mehr Zeit: KI für die Arbeitserleichterung in der Praxis

Von Arztberichten über Mahnungen bis zu Social-Media-Kampagnen – KI entlastet Ihren Alltag spürbar.

Mi., 11.03.2026 · 14:00–17:00 Uhr
ca. 3 Stunden · Live via MS Teams
Max. 9 Teilnehmer
BWL & Wirtschaftlichkeit

📈 25 % mehr Praxisgewinn?! Optimierung der Wirtschaftlichkeit Ihrer Praxis

Konkrete Hebel für mehr Rentabilität – ohne mehr Patienten behandeln zu müssen.

Sa., 18.04.2026 · 09:00–12:00 Uhr
ca. 3 Stunden · Live via MS Teams
Max. 9 Teilnehmer
BWL & Wirtschaftlichkeit

Stundensatz & Co. – Kalkulation von zahnärztlichen Leistungen

Zentrale betriebswirtschaftliche Praxis-Kennziffern verständlich erklärt und direkt anwendbar.

Sa., 27.06.2026 · 09:00–12:00 Uhr
ca. 3 Stunden · Live via MS Teams
Max. 9 Teilnehmer
ZMV & Selbstständigkeit

Selbstständigkeit für ZMV und PM: „Ich gründe mein eigenes Unternehmen!"

Alles, was Sie für den Start in die Selbstständigkeit wissen müssen.

Sa., 24.01. / 30.05. / 07.11.2026 · 09:00–14:00 Uhr
ca. 5 Stunden · Live via MS Teams
Max. 9 Teilnehmer
ZMV & Selbstständigkeit

Marketing und Kundengewinnung für selbstständige ZMV und PM

Sichtbarkeit, Positionierung und Akquise für Praxismanager.

Sa., 31.01. / 12.09.2026 · 09:00–13:00 Uhr
ca. 4 Stunden · Live via MS Teams
Max. 9 Teilnehmer
ZMV & Selbstständigkeit

Mehr rausholen – 20 clevere Steuer-Ideen für selbstständige ZMV/PM

Steueroptimierung für Praxismanager in der Selbstständigkeit.

Sa., 12.12.2026 · 09:00–13:00 Uhr
ca. 4 Stunden · Live via MS Teams
Max. 9 Teilnehmer
ZMV & Selbstständigkeit

Verhandlungstraining für selbstständige ZMV und PM: Wie Sie das bekommen, was Ihnen zusteht!

Honorarverhandlungen souverän führen — fair, aufrichtig und mit dem richtigen Ergebnis.

Sa., 21.02. / 28.11.2026 · 09:00–13:00 Uhr
ca. 4 Stunden · Live via MS Teams
Max. 9 Teilnehmer
Kommunikation 🏅 4 Fortbildungspunkte ZÄ · BZÄK/DGZMK

Seriös überzeugen anstatt zu überreden! Patienten für hochwertige Therapieoptionen begeistern

Ethische Überzeugungsstrategien für Behandler und Praxisteam.

Mi., 24.06.2026 · 14:00–17:00 Uhr
ca. 3 Stunden · Live via MS Teams
Max. 9 Teilnehmer
Kommunikation 🏅 4 Fortbildungspunkte ZÄ · BZÄK/DGZMK

Kritische Patienten erfolgreich managen – mit Souveränität und Empathie

Schwierige Gespräche meistern, Beschwerden deeskalieren und das Vertrauen stärken.

Mi., 03.06.2026 · 14:00–17:00 Uhr
ca. 3 Stunden · Live via MS Teams
Max. 9 Teilnehmer
Leadership 🏅 4 Fortbildungspunkte ZÄ · BZÄK/DGZMK

Führen in der Sandwich-Position: wie du als ZMV erfolgreich Chefs und Kolleginnen führst

Führen nach oben und unten – mit Klarheit, Respekt und Wirkung.

Sa., 05.09.2026 · 09:00–12:00 Uhr
ca. 3 Stunden · Live via MS Teams
Max. 9 Teilnehmer
Leadership 🏅 4 Fortbildungspunkte ZÄ · BZÄK/DGZMK

Team-Erfolg: Mitarbeitende und Kolleg*innen erfolgreich führen

Motivieren, delegieren, Konflikte lösen – Leadership für die Zahnarztpraxis.

Mi., 01.04.2026 · 14:00–17:00 Uhr
ca. 3 Stunden · Live via MS Teams
Max. 9 Teilnehmer
Leadership 🏅 4 Fortbildungspunkte ZÄ · BZÄK/DGZMK

Neue Mitarbeitende finden und binden – wie du Bewerber für deine Praxis begeisterst

Recruiting, Onboarding und Mitarbeiterbindung für Zahnarztpraxen.

Mi., 02.09.2026 · 14:00–17:00 Uhr
ca. 3 Stunden · Live via MS Teams
Max. 9 Teilnehmer
Leadership 🏅 4 Fortbildungspunkte ZÄ · BZÄK/DGZMK

Stress-Resilienz für Behandler, ZMV und Assistenz: Powervoll arbeiten – ohne auszubrennen

Nachhaltige Leistungsfähigkeit für das gesamte Praxisteam.

Mi., 11.11.2026 · 14:00–17:00 Uhr
ca. 3 Stunden · Live via MS Teams
Max. 9 Teilnehmer
Inhouse-Training für Ihr Team anfragen →

Praxisnah. Interaktiv. Wirksam.

Kein Frontalvortrag.
Echtes Arbeiten an echten Fällen.

In jedem Seminar wird mitgedacht, diskutiert und direkt angewendet. Das ist der Unterschied zwischen Wissen und Können.

Wenn das ganze Team wächst, wächst die Praxis.

Patientenkommunikation, Digitalisierung, Teamführung – das sind keine Aufgaben für eine einzelne Person. Der Erfolg einer Zahnarztpraxis entsteht im Zusammenspiel: von der Assistenz über ZMP, ZMV und DH bis zur Praxisleitung und den Inhaberinnen und Inhabern.

Dr. Marc Elstner kommt zu Ihnen – für einen intensiven Tagesworkshop, der Ihr gesamtes Team auf ein gemeinsames Level bringt. Individuell konzipiert, praxisnah und sofort umsetzbar. Auf Wunsch auch als exklusives Online-Format live via MS Teams – mit derselben Intensität, ganz ohne Anreise.

✅ Vor Ort oder exklusiv online 🔍 Vorab-Analyse inklusive
Patientenkommunikation Teambuilding KI-Einführung Kommunikation & Konflikt Leadership Resilienz Praxisführung

Die Themen werden individuell auf Ihre Praxis, Ihr Team und Ihre aktuellen Herausforderungen zugeschnitten.

Erstgespräch vereinbaren →

Beliebte Inhouse-Themen

  • Patientenkommunikation & Therapieakzeptanz
  • Typgerechte Führung mit DiSG®
  • KI-Einführung für das Praxisteam
  • Fachkräfte gewinnen & binden
  • Stressmanagement & Resilienz
  • Wirtschaftlichkeit & Praxiskennzahlen

Auch als kombiniertes Tages-Training möglich.
Auf Wunsch mit Zertifikat und Fortbildungspunkten.

Ihre Praxis. Ihr Team. Meine Expertise.

Manchmal braucht es mehr als ein Seminar. Dr. Marc Elstner begleitet Zahnarztpraxen als Coach und Berater – individuell, vertraulich und mit über 16 Jahren Erfahrung im Dental-Bereich. Ob Einzel-Coaching für Inhaberinnen und Inhaber, angestellte Zahnärztinnen und Zahnärzte oder Praxispersonal, Teamcoaching oder ein mehrmonatiges Beratungsprojekt zur Einführung von Digitalisierung und Optimierung Ihrer Arbeitsabläufe: Die Zusammenarbeit richtet sich exakt nach Ihrem Bedarf – online oder vor Ort.

💬

Patientenkommunikation

Der schwierige Patient ist kein Schicksal. Wer versteht, wie unterschiedliche Persönlichkeitstypen ticken, kommuniziert souveräner – und überzeugt Patienten für hochwertige Therapieoptionen, ohne zu drängen.

👥

Leadership & Teamführung

Fachkräftemangel löst man nicht mit höheren Gehältern allein. Praxen, die ihre Mitarbeitenden typgerecht führen, motivieren und binden, haben einen echten Wettbewerbsvorteil – heute mehr denn je.

🤖

KI & Digitalisierung

KI ist in jeder Zahnarztpraxis längst angekommen – ob bewusst oder nicht. Wer sie gezielt einsetzt, gewinnt täglich Zeit zurück. Von der ersten Idee bis zur rechtssicheren Umsetzung – inklusive EU AI Act und QM-Richtlinie.

📊

Praxiswirtschaftlichkeit & Controlling

Zu hohe Personalkosten, zu niedriger Stundensatz, fehlende Kennzahlen – viele Praxen verschenken Marge, ohne es zu wissen. Konkrete Analyse, klare Hebel, messbare Verbesserung.

🧘

Resilienz & Stressmanagement

Volle Terminbücher, schwierige Patienten, hoher Anspruch an sich selbst – Zahnarztpraxen sind Hochdruckumgebungen. Wer seine Resilienz kennt und stärkt, arbeitet langfristig besser und gesünder.

Dr. Marc Elstner – Portrait

Dr. Marc Elstner

Trainer. Coach. Praxisberater. Seit über 16 Jahren.

Zahnarztpraxen sind keine gewöhnlichen Unternehmen. Sie sind Behandlungsorte, Arbeitgeber, Wirtschaftsbetriebe und soziale Systeme gleichzeitig – unter einem Dach, mit einem Team, unter hohem Druck.

Genau dieses Umfeld kennt Dr. Marc Elstner. Seit über 16 Jahren arbeitet er mit Praxisinhabern, Zahnärztinnen, ZMVs und Praxisteams. Er hat Trainings für Kammern und zahnärztliche Verbände entwickelt, Fachartikel in ZWP, ZMK und Dentalwelt veröffentlicht und begleitet Praxen durch Veränderungsprozesse – von der Kommunikationsoptimierung bis zur KI-Einführung.

Sein Anspruch: Keine Theorie, die im Seminarordner bleibt. Sondern Methoden, die am nächsten Tag in der Praxis wirken.

  • Promotion Dr. phil. in Bildungswissenschaft
  • Master Management with AI (MMAI), Hochschulzertifikat
  • Studium Wirtschaftspädagogik, BWL & Arbeits-/Organisationspsychologie
  • Ausbildung zum Steuerfachangestellten
  • Zertifizierter Trainer & Coach (dvct)
  • Zertifizierter DiSG®-Trainer
  • Zertifizierter Mediator
  • Referent bei Philipp-Pfaff-Institut, FVDZ, Zahnärztekammern und weiteren Institutionen
  • Fachartikel in ZWP, ZMK und Dentalwelt

Vertrauen, das gewachsen ist.

Institutionen, Unternehmen und Zahnarztpraxen, mit denen ich zusammenarbeite – und die auf meine Expertise vertrauen.

Philipp-Pfaff-Institut
FVDZ
Waizmann-Tabelle
Landeszahnärztekammer Thüringen
Zahnärztekammer Mecklenburg-Vorpommern
Zahnärztekammer Sachsen
Kassenzahnärztliche Vereinigung Hessen
ZWP online
ZMK Journal
Siemens AG
BSH Hausgeräte GmbH
Giesecke+Devrient
TU München
Steuerberaterkammer München
★★★★★

„Der Kommunikationsworkshop war absolut hervorragend. Marc war äußerst kompetent, motiviert und hat eine angenehme Atmosphäre geschaffen, in der jeder seine Fragen und Ideen einbringen konnte. Besonders beeindruckt hat mich die interaktive Gestaltung. Sehr empfehlenswert!"

WU
Wjatscheslaw Ulanovsky
Inhaber einer Zahnarztpraxis, Reinfeld
★★★★★

„Inhalte verständlich und anschaulich vermittelt — echtes Fachwissen, kombiniert mit echter Begeisterung für das Thema. Klare Empfehlung für alle, die sich mit KI im beruflichen Kontext auseinandersetzen möchten."

AC
Annette Cording
Fortbildung in Kooperation mit KSVN / ZKN
★★★★★

„Jedes Seminar war perfekt strukturiert und sehr verständlich. Viele Inhalte waren für meinen beruflichen Werdegang gut umsetzbar und wirklich hilfreich."

NW
Natalia Walta
ZMV
★★★★★

„Von der Konzeption bis zur Durchführung hat alles prima geklappt. Seine empathische und motivierende Art hat alle Teilnehmer abgeholt. Wir können Marc nur danken und uneingeschränkt weiterempfehlen."

RL
Dr. Rainer Lösch
Fit4Zahn – Zahnarzt, Erlangen
★★★★★

„Das Coaching wurde sehr spannend gestaltet, wir konnten als Team viel daraus ziehen. Das Erlernte ist gut umsetzbar — wir bedanken uns herzlich."

ZS
ZMVZ Dr. Spänle GmbH
ZMV-Coaching
★★★★★

„Super Führungskräfte-Training von Marc Elstner: sehr informativ, praxisnah und im beruflichen Alltag sofort umsetzbar. Dr. Elstner bringt die Inhalte mit Begeisterung vor. Sehr empfehlenswert!"

W
W. (Local Guide)
Google-Bewertung
Alle 36 Google-Bewertungen ansehen →

Publiziert in führenden Dentalfachzeitschriften

Dr. Marc Elstner publiziert regelmäßig in führenden deutschen Dentalfachzeitschriften.

ZWP online

EU AI Act: Was Zahnarztpraxen jetzt wissen müssen

Ein praxisnaher Leitfaden für den verantwortungsvollen Umgang mit Künstlicher Intelligenz in der zahnmedizinischen Praxis.

Artikel lesen →
Dentalwelt · Spitta Verlag

Stressbewältigung und Resilienz in der Zahnarztpraxis

Konkrete Stressoren im Praxisalltag und wie psychische Widerstandsfähigkeit nachhaltig gestärkt werden kann.

Artikel lesen →
ZWP online

Ein Händchen für Typen: Typgerechte Führung von Mitarbeitern

Wie Praxisinhaber unterschiedliche Persönlichkeitstypen im Team erfolgreich führen, motivieren und binden.

Artikel lesen →
Dentalwelt · Spitta Verlag

Der Umgang mit schwierigen Patienten

Strategien und Kommunikationstechniken für souveränen Umgang mit kritischen, fordernden oder verängsteten Patienten.

Artikel lesen →
Dentalwelt · Spitta Verlag

Selbstständigkeit als ZMV oder PM: Der Weg in die eigene Praxis

Was Zahnmedizinische Verwaltungsassistentinnen und Praxismanager bei der Gründung wissen müssen.

Artikel lesen →

Mein Blog – Wissen, das wirkt.

Praxistipps, Denkanstöße und aktuelle Themen rund um Zahnarztpraxen, Führung und KI – direkt von mir.

Patientenkommunikation

5 Fehler in der Patientenkommunikation – und wie Sie sie vermeiden

Oft sind es kleine, unbewusste Kommunikationsfehler, die große Wirkung entfalten. Dr. Marc Elstner zeigt die fünf häufigsten Fehler – und wie Sie diese souverän vermeiden.

Artikel lesen →
KI & Digitalisierung

KI in der Zahnarztpraxis: Was wirklich funktioniert und was nicht

Wo bietet KI heute schon einen echten, messbaren Mehrwert für Ihre Zahnarztpraxis? Und wovon sollten Sie vorerst noch die Finger lassen? Ein nüchterner Blick auf den Hype.

Artikel lesen →

Auch für Unternehmen und Entry-Programme

Dr. Marc Elstner ist nicht nur im Dental-Bereich aktiv. Er trainiert und coacht auch junge Führungskräfte und High Potentials in Unternehmen – mit denselben praxisnahen Methoden, die er für Zahnarztpraxen entwickelt hat.

Zu seinen Referenzkunden außerhalb der Dentalbranche zählen unter anderem BSH Hausgeräte GmbH, Siemens AG und Giesecke+Devrient. Themen: Kommunikation, Leadership, DiSG®-Persönlichkeitsprofile, Resilienz und KI-Einführung für Teams.

BSH Hausgeräte GmbH Siemens AG Giesecke+Devrient Junge Führungskräfte & High Potentials

Der erste Schritt kostet Sie 30 Minuten.

Erstgespräch — konkret, unverbindlich, ohne Verkaufsdruck.

Ob Webinar, Inhouse-Training oder mehrmonatige Beratungsbegleitung — sprechen Sie mit Dr. Marc Elstner über Ihre Situation. 30 Minuten per Videokonferenz. Kostenlos. Und ohne dass danach jemand hinter Ihnen hertelefoniert.

Das Gespräch findet per Videokonferenz statt · 30 Minuten · kostenlos & unverbindlich

Schreiben Sie mir

Dr. Marc Elstner | BiMaCon

📍
Bechsteinstraße 4 · 80804 München
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